Người đáp ứng đầu tiên và nhân viên y tế liên quan đến dịch vụ cấp cứu y khoa trước bệnh viện (EMS) hoặc vận chuyển bệnh nhân tại cơ sở trong một môi trường đặc thù liên quan đến một loạt thách thức khác nhau bao gồm môi trường trước bệnh viện khó kiểm soát, vận chuyển trong một không gian kín và nguồn lực luôn thay đổi sẽ có nhiều nguy cơ rủi ro khi tham gia chăm sóc người bệnh nhiễm COVID-19 chính là các nhân viên của Trung tâm Cấp cứu 115.
Dưới đây là tài liệu này cung cấp các hướng dẫn cho sự sẵn sàng của dịch vụ y tế khẩn cấp (EMS) và đảm bảo an toàn cho nhân viên y tế cấp cứu người nhiễm COVID-19 ở môi trường bên ngoài bệnh viện.